Política de utilização aceitável da plataforma e dos espaços
Versão 1 · em vigor desde 28/08/2026
1. Utilização da plataforma
É proibido:
- Fornecer dados falsos, fazer-se passar por outra pessoa ou utilizar meios de pagamento alheios sem autorização.
- Efetuar reservas com fins fraudulentos, especulativos ou de revenda não autorizada.
- Interferir no funcionamento do serviço, contornar limites de utilização ou de segurança, ou aceder a partes não públicas do sistema.
- Extrair conteúdos de forma massiva ou automatizada sem autorização escrita.
- Publicar conteúdos ilícitos, difamatórios, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.
2. Utilização dos espaços
Nos locais, o cliente compromete-se a:
- Respeitar o horário reservado, a lotação e as normas internas do local.
- Cuidar do mobiliário e do equipamento e comunicar de imediato qualquer dano.
- Manter um comportamento respeitoso para com as restantes pessoas utilizadoras e o pessoal.
- Não ceder, subarrendar nem partilhar o acesso com terceiros não registados na reserva.
- Não desenvolver atividades ilícitas, perigosas, insalubres ou que exijam licenças de que não disponha.
- Não fixar a sede social ou fiscal no local, salvo autorização escrita expressa do operador.
3. Segurança e bens pessoais
O cliente é responsável pelos seus bens pessoais e equipamentos. Recomenda-se não os deixar sem vigilância. O operador pode dispor de sistemas de controlo de acessos e videovigilância, devidamente sinalizados e informados nos termos da legislação de proteção de dados.
4. Prevenção da fraude
São aplicados controlos automáticos e manuais para detetar operações fraudulentas. Uma operação pode ser recusada ou revista quando apresente indícios de fraude, sem que tal confira direito a indemnização.
5. Consequências do incumprimento
O incumprimento desta política pode dar lugar, consoante a sua gravidade, a uma interpelação, à recusa de acesso, ao cancelamento da reserva sem devolução ou à suspensão ou encerramento da conta. As medidas são comunicadas ao interessado com indicação do motivo e das vias de reclamação disponíveis.
Tradução da versão espanhola, que prevalece em caso de divergência.