Richtlinie zur zulässigen Nutzung der Plattform und der Räume
Fassung 1 · in Kraft seit 28.8.2026
1. Nutzung der Plattform
Untersagt ist:
- Falsche Angaben zu machen, sich als andere Person auszugeben oder fremde Zahlungsmittel ohne Berechtigung zu verwenden.
- Buchungen zu betrügerischen oder spekulativen Zwecken oder zum unerlaubten Weiterverkauf vorzunehmen.
- Den Betrieb des Dienstes zu stören, Nutzungs- oder Sicherheitsgrenzen zu umgehen oder auf nicht öffentliche Teile des Systems zuzugreifen.
- Inhalte massenhaft oder automatisiert ohne schriftliche Genehmigung auszulesen.
- Rechtswidrige, ehrverletzende oder diskriminierende Inhalte zu veröffentlichen oder Rechte Dritter zu verletzen.
2. Nutzung der Räume
An den Standorten verpflichtet sich der Kunde:
- Das gebuchte Zeitfenster, die Kapazität und die Hausordnung des Standorts einzuhalten.
- Mobiliar und Ausstattung pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich zu melden.
- Sich gegenüber anderen Nutzern und dem Personal respektvoll zu verhalten.
- Den Zugang nicht abzutreten, unterzuvermieten oder mit nicht in der Buchung erfassten Dritten zu teilen.
- Keine rechtswidrigen, gefährlichen oder gesundheitsgefährdenden Tätigkeiten auszuüben und keine Tätigkeiten, für die ihm die erforderlichen Genehmigungen fehlen.
- Keinen Gesellschafts- oder Steuersitz am Standort zu begründen, sofern der Betreiber dies nicht ausdrücklich schriftlich gestattet.
3. Sicherheit und persönliche Gegenstände
Der Kunde ist für seine persönlichen Gegenstände und Geräte verantwortlich. Es wird empfohlen, diese nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Der Betreiber kann Zutrittskontroll- und Videoüberwachungssysteme einsetzen, ordnungsgemäß gekennzeichnet und nach datenschutzrechtlichen Vorgaben mitgeteilt.
4. Betrugsprävention
Zur Erkennung betrügerischer Vorgänge werden automatische und manuelle Kontrollen eingesetzt. Ein Vorgang kann bei Betrugsverdacht abgelehnt oder geprüft werden, ohne dass hieraus ein Entschädigungsanspruch entsteht.
5. Folgen von Verstößen
Verstöße gegen diese Richtlinie können je nach Schwere zu einer Aufforderung, zur Zugangsverweigerung, zur Stornierung der Buchung ohne Erstattung oder zur Sperrung bzw. Schließung des Kontos führen. Die Maßnahmen werden dem Betroffenen unter Angabe des Grundes und der verfügbaren Beschwerdewege mitgeteilt.
Übersetzung der spanischen Fassung, die im Fall von Abweichungen maßgeblich ist.